Акт о неисправимых повреждениях документов

Главная / Залив / Как составить акт, если затопило офис?

Одна из больших неприятностей – это потоп. Вас могут залить соседи или их прохудившийся стояк. Кто несет ответственность, в том числе и материальную, за последствия подтопления? В этой статье мы расскажем о том, что делать, если затопило помещение офиса.

Общие положения

Затопление – это процесс, в результате которого происходит порча имущества и помещения собственника по независящим от него причинам. Потоп, как правило, является не умышленным деянием, однако происходит чаще всего вследствие чьей-либо халатности или неосторожности.

Материальный ущерб – это убыток, который был понесен в случае, если затопило офис. Вода может испортить ремонт, мебель, привести в негодность массу документации, если речь идет о нежилом помещении. Согласно статье 1164 Гражданского кодекса РФ, юридическое или физическое лицо обязано компенсировать материальный ущерб другой стороне, полученный в результате умышленных деяний или халатности.

Процесс определения виновной стороны, если затопило офис, похоже на взыскивание ущерба при потопе в жилой зоне. Если затопило офис, собственник недвижимости обязан:

  1. Определить факт затопления и его масштабы.
  2. Узнать о причинах ЧС и принять действия к ее устранению.
  3. Установить виновного.

Требование от виновной стороны компенсации за материальный ущерб при потопе – дело добровольное. Вы можете самостоятельно восстановить помещение, однако понравятся ли вам такие расходы?

Выяснение причин и требование компенсации с виновника без привлечения специализирующихся органов – это уголовно наказуемое дело. Согласно статье 139 УК РФ, требовать компенсацию или проводить самостоятельную инспекцию причин потопа нельзя. Если затопило помещение необходимо обратиться к поставщику ЖКУ и составить акт.

Порядок действий при затоплении помещения

Что же делать, если ваш магазин или офис затопило? Первый шаг – это устранение причин ЧП. Для этого нужно обратиться в диспетчерский пункт ЖКХ. Бригада специалистов должна устранить течь. Только после этого можно определить виновника коммунальной аварии.

Им может быть:

  • Собственник офиса, в котором и произошло затопление;
  • Владелец недвижимости над затопленным помещением;
  • Предприятие, оказывающее ЖКУ (УК или ТСЖ).

При потопе нужно защитить ценные вещи и технику от воды, а также провести фото или видеофиксацию места событий. Это позволит вам в дальнейшем доказать факт понесенных убытков и определить их размер. При составлении акта нужно приложить собранные материалы.

Если затопило офис — не нужно самостоятельно предпринимать действий к устранению последствий залива водой. Второй шаг при потопе – это обращение в предприятие ЖКХ для составления акта. Этот документ очень важен, поскольку он является доказательством понесенного убытка. Как оформить акт, если затопило офис?

Документ должен быть составлен в присутствии:

  • Представителя ЖЭК;
  • Виновника ЧП и пострадавшего;
  • Свидетелей.

Акт о затоплении должен детально характеризовать все причины и последствия происшествия. Нужно проследить, чтобы в документе были описаны все последствия: подтеки, трещины, неисправности в оборудовании. Акт нужно составить и удостоверить в отделе ЖКХ. После написания бумаги ее заверенная копия будет выдана сторонам происшествия через несколько дней.

Третий шаг, если затопило офис – это определение размера компенсации и выставление требований виновной стороне. Необходимо подготовить обращение к лицу, по чьей вине затопило помещение и указать размер компенсации, необходимый для полного восстановления понесенного ущерба. Если затопило офис, то можно составить акт об определении убытков и отправить его копию ответчику. Если в течение 30 дней мирно решить вопрос не удалось, то возместить расходы можно только в суде.

Обращение в суд возможно только при наличии доказательств понесенных убытков и виновности ответчика. Для этого нужно приложить акты, показания свидетелей, фотографии с места ЧП.

Причины

Закон предусматривает несколько побуждающих мотивов для того, чтобы процедура признания повреждения документов неисправимыми прошла успешно:

  • Износ бумаги, естественное старение. Многие документы по личному составу обязательно должны храниться 75 лет. За такой длительный срок бумага может сгнить (истлеть, износиться и т.д.). Особенно если в помещении для хранения была повышенная влажность и исходная целлюлоза была не высокого качества. То же касается и аудио-, видеозаписей. Хотя для них эта причина менее актуальна. Условия хранения для бумаги и пергамента прописаны в ГОСТ 50-2002. Однако не всегда для их соблюдения есть возможности в реальных условиях.
  • Аварии на технических коммуникациях. Текст на бумаге может быть размыт потоками воды из прорванных труб, повышением температуры и проч. Такая причина тоже распространена. Ни одна компания (в том числе архив) не может быть застрахована от подобных ситуаций.
  • В результате катастроф: пожаров, затоплений, ураганов и проч. Стихийные бедствия могут наносить повреждения не только здоровью и имуществу, но и документации.

В последнем случае понадобится плотное взаимодействие с пожарным надзором, специалистами МЧС, следственными органами. Вид и способ взаимодействия будут зависеть от конкретных условий. Эти службы должны будут выдать справку о том, что катастрофа (возгорание, затопление, другая чрезвычайная ситуация) действительно была и привела к обнаруженным последствиям.

Внимание! В любом случае важно отразить тот факт, что бумаги пришли в негодность не под влиянием умышленного человеческого воздействия, иначе провинившийся должен понести заслуженное наказание.

Особенности и составление акта

Расходы на восстановление затопленного нежилого помещения, как правило, значительно выше, чем ремонт в обычной квартире. Это связано с определенной сферой деятельности предприятия. В помещении может находиться дорогостоящее оборудование, документация, мебель и иные изделия.

Одной из особенностей требования компенсации если затопило нежилое помещение – это проведение полной оценки последствий и размера убытков. Для этого нужно не только сфотографировать состояние объекта, но также определить вред, нанесенный отделке, мебели и техническому оснащению.

Чтобы все затраты, связанные с восстановлением после затопления, были компенсированы необходимо обратиться к независимым оценщикам.

Согласно Федеральному закону «Об оценочной деятельности в РФ», составить акт и определить размеры ущерба могут только лицензированные предприятия. При этом сумма издержек должна быть соразмерна потерям пострадавшего. Например, стоимость утраченного оборудования и восстановления помещения (офиса) оценивается по рыночным расценкам на момент затопления.

Обо всех особенностях составления акта о затоплении (включая образец) читаем в отдельном материале.

Акт о затоплении помещения

Случается и так, что приходится осуществлять обследование подвального помещения многоквартирного дома, который был затоплен.

Предлагаем остановиться более подробно на деталях оформления официальной бумаги в данном случае.

Если происходит осмотр затопленного помещения, необходимо обратить внимание на следующие моменты.

При написании документа, который содержит информацию о затоплении помещения, в большинстве случаев не пишут о факте неисправности той или иной техники, так как у членов комиссии отсутствуют специальные навыки и знания для того, чтобы определить, в рабочем ли состоянии находится техника.

Так, лучше всего указать, что затопление произошло из-за несоблюдения правил использования технического оборудования.

Взыскание в суде

Обращение в суд – это крайняя мера. Готовить исковое заявление придется, если решить с виновным вопрос о компенсации мирно не представляется возможным. Написать от имени компании обращение в суд может владелец предприятия или же его юристы. Обращение к специалистам позволит значительно упростить судебные разбирательства.

Согласно статье 333.19 Налогового кодекса, при рассмотрении в суде дел относительно имущества необходимо оплатить госпошлину. Ее размер зависит от стоимости требований истца и составляет от 400 до 60 тысяч рублей.

Не стоит переживать относительно судебных издержек, поскольку виновная сторона обязана компенсировать все затраты истца. Принимается исковое обращение в течение 5 дней. На этом этапе некорректно составленное заявление могут отклонить.

Главное при требовании компенсации в случае затопления – это наличие достаточных доказательств понесенных убытков и вины ответчика. Вместе с заявлением необходимо приложить:

  1. Акт, составленный сотрудниками ЖКХ.
  2. Акт, составленный независимым оценочным специалистом.
  3. Фото и видеоматериалы, указывающие на последствия затопления.
  4. Документы о праве владения нежилым помещением.

Установить масштабы затопления и вину ответчика могут свидетели и экспертизы, направленные на проверку качества оказанных услуг.

Судебные дела относительно компенсаций за материальный ущерб могут рассматриваться на протяжении длительного периода времени. В среднем срок судебных прений варьируется от 3 месяцев до года. После вынесения судебного решения заявитель гарантированно сможет компенсировать все затраты, связанные с ремонтом затопленного помещения.

Судебная практика по подобным спорам показывает: при наличии доказательств вины ответчика требования истца будут удовлетворены. Факт владения недвижимостью, в которой произошел потоп, еще не является основанием для требования компенсации.

Владелец квартиры не обязан компенсировать пострадавшим расходы на ремонт, если его вина не доказана. Как показывает практика, виновным может стать не только собственник офиса, но и УК, строительная компания или даже завод-изготовитель труб и сантехники.

Если компания не хочет составлять его

Зачастую именно управляющая компания является виновником затопления и отказывается составлять акт. В этом случае акт составляется самостоятельно (в присутствии понятых) и отправляется в организацию почтой (с уведомлением о получении).

В акте при этом делается пометка о том, что организация была проинформирована о необходимости присутствия на месте аварии, но для проведения экспертизы не прислала своих представителей.

Как в таком случае рассчитать ущерб?


Если управляющая компания отказалась присутствовать на места аварии, не осмотрела пострадавшее нежилое помещение или нарушает сроки составления акта, то можно пригласить независимого оценщика. Это может быть представитель какой-либо компании или частное лицо (но обязательно должен быть членом саморегулируемой организации оценщиков и иметь страховку).
Эксперт работает, имея на руках акт об аварии и удостоверившись в праве собственности. Нежелательно проводить восстановительные работы до тех пор, пока не будет оценен нанесенный ущерб.

После окончания осмотра и экспертизы оценщик составляет заключение, где указывает сумму ущерба. Оплаты услуг независимого оценщика можно включить в сумму иска (если таковой будет создан).

Почему стоит предпочесть независимого оценщика?

Оценка ущерба, которую проводит управляющая компания, зачастую не дает полной картины: не устанавливаются виновники аварии, а лишь фиксируются факты. Независимая экспертиза может указать, почему случился потом, и кто в этом виноват.

Если необходим тщательный и внимательный подход к делу, исключающий заинтересованность любой из сторон, лучше обратиться к специалистам со стороны. Плюсы независимой экспертизы:

  • Технические специалисты управляющей компании, осматривающие место аварии, могут быть некомпетентны в каких-то вопросах.
  • Если управляющая организация виновна в аварии, она является заинтересованной стороной.

  • Последствия затопления могут проявиться после первичного осмотра.
  • Независимая экспертиза гарантирует доскональное изучение проблемы и назначение виновных после тщательного изучения дела.

Для мирного урегулирования пострадавший составляет документ, где указывает: какие его права были ущемлены, что он предлагает сделать для решения ситуации.

Куда направлять?


Претензия подается виновнику по почте заказным письмом (отправленные документы нужно описать). В компанию претензию можно отнести лично. На документе фиксируется входящий номер, дата, фамилия и имя сотрудника, принявшего бумаги. Податель также расписывается на документе.
Претензия составляется в двух экземплярах (один пострадавшему, другой – виновнику). Если не получается принести бумаги самостоятельно, то можно выслать почтой. Но обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении.

Как составить?

Претензию составляют только в письменном виде. Ее может оформить как юрист, так и сам пострадавший по образцу. В документе указывается:

  1. ФИО и другие данные виновной стороны (адрес, реквизиты и пр.).
  2. ФИО и другие данные пострадавшей стороны (адрес, реквизиты и пр.).
  3. Место, время затопления. Опись пострадавшего имущества (на основании акта).
  4. Описание расходов пострадавшего.
  5. Требование о возмещении ущерба.
  6. Сведения о дате затопления, об имуществе, которое пострадало в момент затопления.
  7. Информация о расходах, которые понес собственник в связи с аварией.
  8. Требование о возмещении потраченных средств.
  9. Как пострадавший планирует получить средства. Например, «прошу возместить материальный ущерб в размере /указать/ путем перечисления на мой банковский счет по следующим реквизитам /указать/».

Если виновник не принимает претензию или не хочет выплачивать сумму в полном размере, то необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Пострадавший (собственник помещения) составляет это заявление, основываясь на ГПК РФ ст. 131 и 132. Иск должен содержать описание дела, сумму ущерба, требования к виновному.

Куда обращаться?

Иск подается по месту жительства ответчика (в данном случае – стороны, виновной в затоплении). Однако, если в случае затопления и ответчик, и истец располагаются в одном доме, иск можно подавать по адресу затопленного помещения. В районный суд может обращаться как собственник, так и его доверенное лицо.

Если была проигнорирована


Доказательством того, что пострадавшей стороной были предприняты меры к мирному урегулированию, а виновником – проигнорированы, являются следующие документы:

  • Уведомление о вручении претензии (если она была отправлена по почте заказным письмом).
  • Экземпляр претензии с указанием даты получения, росписи сотрудника компании (если была подана лично).

Эти документы следует приложить к исковому заявлению. Через 20 дней после получения вышеозначенных бумаг пострадавший может обращаться в суд (если в претензии был обозначен именно такой срок для урегулирования спора). В случае затопления нежилого помещения – даже если был нанесен большой ущерб и последствия аварии мешают работать – необходимо набраться терпения.

Только тщательная фиксация повреждений, документирование произошедшего, опись, внимательная оценка и экспертиза помогут взыскать компенсацию и добиться восстановительных работ в полном объеме.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: