Как подключить автоплатеж Сбербанка для оплаты ЖКХ. Как оплачивать услуги ЖКХ через систему автоплатеж Сбербанка. Как отключить автоплатеж Сбербанка от оплаты ЖКХ

Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка?

Автоплатеж ЖКХ – бесплатная , позволяющая осуществлять автоматические платежи в адрес коммунальных компаний по сниженной комиссии. Клиент самостоятельно выбирает дату оплаты и устанавливает максимальную сумму, сверх которой услуга оказываться не будет.

Максимальная комиссия за осуществление 1 платежа в рамках составляет 1% от суммы, но не более 1 тыс. рублей. Минимальная комиссия равна 0 рублей.

Клиент самостоятельно выбирает, в адрес каких поставщиков желает подключить услугу. Чтобы узнать, доступен ли «Автоплатеж ЖКХ» для активации, следует найти поставщика в списке .

Под названием компании должен располагаться светло-синий значок «Доступен автоплатеж».

При подключении в терминалах банка услугу можно найти и активировать через сервис «Платежи и переводы», далее – «Мои шаблоны и автоплатежи».

Вывод

Автоматические платежи в Сбербанке позволяют существенно упростить оплату услуг ЖКХ. В результате гражданин сможет избежать просрочек. Однако опция предполагает внесение комиссии. Она небольшая.

Каждый человек имеет право самостоятельно управлять авто платежами через систему Сбербанк онлайн. В любой момент можно изменить настройки или отключить перечисление.

Источники

• https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/kak-podklyuchit-avtoplatezh-zhkx-v-sberbank.html
• https://sberbank-ru.ru/automobile
• https://WomanForex.ru/banki/sberbank/avtoplatezh-zhkh-v-sberbanke.html
• https://www.vbr.ru/banki/help/bank/autoplateg-sberbank-podkluchit-otkazatsya/
• https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/cherez-sberbank/sberbank-onlajn/avtoplatezh-zhkh.html
• https://lkbyt.ru/oplata-elektroenergii-mosenergosbyt/
• https://finansopyt.ru/platezhi-i-perevody/chto-takoe-avtoplatezh-po-zhkh-cherez-sberbank.html
• https://privatbankrf.ru/karty/avtoplatyozh-sberbanka-za-zhkh-podrobnyiy-obzor-uslugi.html
• https://s3bank.ru/sberbank/oplachivat-uslugi-zhkkh-cherez-sistemu-avtoplatyozh/

Требования услуги

Минимальные требования для подключения – наличие карты «Сбербанка» и номера телефона с подключенной .

Дополнительно клиент должен знать реквизиты квитанции, по которой собирается активировать услугу.

Если у клиента нет с собой квитанции, но он уже совершал платеж в системе, можно распечатать чек и взять реквизиты компании из документа об оплате.

СПРАВКА! Нельзя подключить «Автоплатеж ЖКХ» к нескольким картам одновременно на одну и ту же квитанцию. При попытке активации услуги повторно программа выдаст ошибку.

Если, в связи с техническим сбоем, услуга все же была подключена на одни и те же реквизиты, ее можно отключить в терминале, «Сбербанке Онлайн» и через Службу поддержки.

Оплата ЖКХ картой Сбербанка через банкомат системы

Если вы не любите ходить в банк, но и не намерены пользоваться интернет-банкингом, предлагаем вам оплатить коммунальные платежи с помощью карты Сбербанка посредством банкомата. Стоит отметить, что списать деньги на пролплату коммуналки можно только с дебетовой карты с достаточным количеством средств. Кредитные карты для оплаты ЖКХ не подходят. В банкомате вам предложат оплатить ЖКХ посредством ручного ввода данных и через считывание штрих-кода. Давайте разберем оба способа.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкомат Сбербанка посредством введения данных вручную.

1. Подойдите к любому банкомату.
2. Вставьте пластик в ячейку для карт.
3. Введите персональный пин-код карты.
4. В главном меню найдите раздел «Платежи и переводы» и выберите его нажав на соответствующую клавишу.
5. Затем нажмите на кнопку, соответствующую полю в меню «Коммунальные платежи».
6. В следующем окне из двух предложенных вариантов выберите «Ручной ввод».
7. Далее откроется список коммунальных предприятий, осуществляющих услуги в вашем регионе. Выберите нужного поставщика услуг.
8. Введите в следующем окошке код плательщика, его можно найти на квитанции.
9. Нажмите клавишу «Далее».
10. В следующем окне вам предложат написать период оплаты. Пропишите его и нажмите «Далее».
11. Введите сумму задолженности и количество вносимых средств.
12. Нажмите «Далее».
13. На следующей странице у вас высветиться полная информация по оплате, если все верно, кликните на клавише «Оплатить».
14. На последней странице повторите ввод оплачиваемой суммы и снова нажмите «Оплатить».
15. Распечатайте чек и заберите карту.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкомат Сбербанка посредством считывания штрих-кода с квитанции.

1. Найдите банкомат Сбербанка.
2. Вставьте пластиковую карточку в нужное отверстие.
3. Введите персональный пин-код.
4. В основном меню выберите пункт «Платежи и переводы».
5. Далее кликните на раздел «Коммунальные платежи».
6. На следующей странице из двух вариантов выберите «Считывание штрих-кода».
7. Поднесите штрих-код на квитанции к системе считывания.
8. Проверьте правильность данных, нажмите кнопку «Далее».
9. Введите сумму, которую собираетесь внести.
10. Нажмите кнопку «Оплатить».
11. Повторите ввод вносимой суммы, нажмите «Оплатить».
12. Распечатайте чек, подтверждающий успешность операции.
13. Заберите пластик.

Оплата ЖКХ через терминал Сбербанка

Если у вас нет на руках карты, можно оплатить ЖКХ без нее в терминале банковской системы. Этот способ удобен тем, что такие терминалы стоят во многих людных местах и удобны в управлении.

Инструкция по оплате ЖКХ через терминал Сбербанка посредством ручного ввода данных.

1. Подойдите к терминалу и коснитесь экрана для активации его работы.
2. В главном меню найдите раздел «Поиск получателя платежей» и нажмите на него пальцем.
3. Выберите вариант поиска получателя платежа, например, нажав на пункт «Поиск по ИНН».
4. Введите номер ИНН не забыв свериться с квитанцией.
5. Нажмите на кнопочку «Продолжить».
6. В следующем окне система высветит получателя денежных средств, если он совпадает, нажмите кнопку «Выбрать».
7. Выберите способ ввода данных из двух вариантов. В нашем случае «Ручной ввод».
8. Кликните на клавишу «Продолжить».
9. Введите реквизиты оплаты и нажмите «Продолжить».
10. Выберите период (месяц) оплаты и нажмите «Продолжить».
11. Пропишите год оплаты, нажмите «Продолжить».
12. Введите сумму операции, которую собираетесь внести, нажмите «Продолжить».
13. Далее вам предложат ввести показания счетчика, если хотите их внести нажмите «Да», если вам это не нужно кликните кнопку «Нет».
14. Затем вам предложат ввести пени. Выберите подходящий вариант.
15. Проверьте правильность данных и нажмите «Продолжить», если все верно.
16. Вставьте деньги в купюроприемник.
17. Дождитесь выдачи всех чеков, их будет три.

Как оплатить ЖКХ в терминале Сбербанка посредством считывания штрих-кода на квитанции.

1. Подойдите к терминалу и коснитесь экрана для активации его работы.
2. В главном меню найдите раздел «Поиск получателя платежей» и нажмите на него пальцем.
3. Поднесите штрих кож на квитанции к считывающей ячейке.
4. На следующей странице вы увидите данные по оплате, если все верно, нажмите кнопку «Продолжить».
5. Введите сумму, которую собираетесь внести.
6. Нажмите «Продолжить».
7. Вставьте купюры в отверстие для приема денег.
8. Дождитесь выдачи чеков.

Плюсы и минусы сервиса

Перед подключением услуги клиенту следует ознакомиться с достоинствами и недостатками сервиса, чтобы не возникало претензий к поставщику или банку.

Достоинства

1. Преимуществом услуги является быстрота исполнения и отсутствие платы за перечисление средств. Услуга подключается и предоставляется бесплатно.
2. Комиссия взимается только в том случае, если с компанией-поставщиком не был заключен договор о беспроцентном перечислении средств со счетов клиентов «Сбербанка».
3. Данные о задолженности клиента передаются от компании в автоматическом режиме. Пользователям сервиса не нужно сверять информацию с квитанцией или набирать лицевой счет и другие реквизиты: вся информация уже заложена при подключении услуги.
4. Клиенты банка могут подключать неограниченное количество «Автоплатежей» на свои карты. По каждой услуге пользователь самостоятельно устанавливает желаемую дату оплаты, которая может быть скорректирована в любое время, без дополнительной платы за изменение периодичности.
5. Подключить услугу можно несколькими способами: в терминалах и «Сбербанке Онлайн».
6. Клиент в любой момент может на время или навсегда отказаться от сервиса без взимания комиссии.
7. Пользователь всегда в курсе, какая сумма будет списана со счета его карточки, так как за день до оплаты ему придет СМС-уведомление на привязанный телефон, в котором будут описаны параметры платежа (сумма, название услуги и поставщика).

Недостатки

• Сервис принимает в обработку квитанции с задолженностью. Это означает, что в случае неправильно начисленного или ошибочно выставленного долга квитанция будет оплачена на всю сумму.
  Если клиент во время не откажется (приостановит) услугу, в адрес поставщика автоматически уйдет вся сумма платежа. Чтобы этого избежать, рекомендуется устанавливать максимальный лимит в рамках одной квитанции (например, не более 5 тыс. рублей в адрес ЗАО «Кофморт»).

  При превышении максимального лимита деньги на счет ЖКХ уйдут только после дополнительного подтверждения клиентом в ответном СМС на номер «900».

• Нельзя отключить несколько квитанций одновременно. Если пользователю надоела или не понравилась услуга, и он желает отказаться от ее использования, то каждого поставщика придется отключать по отдельности.
  Отключение 1 поставщика занимает, в среднем, около 1-2 минут, при наличии 10 и более квитанций расторгать договор с каждой компанией ЖКХ неудобно.

Поставщики

Клиенты банка могут настроить автоматическую оплату коммунальных услуг не только за квартплату, но и в адрес оплаты:

1. интернет-провайдера;
2. домашнего телефона;
3. платных услуг.

Под платными услугами понимается перечисление средств за кодовый замок, лифт, домофон, охранный сервис и прочее.

Способы подключения

Активировать услугу клиенты банка могут в терминале или через «Сбербанк Онлайн». Способ подключения не влияет на качество услуги и ее предоставление. Владелец карточки самостоятельно выбирает, как ему удобнее подключить «Автоплатеж ЖКХ».

Активация через онлайн-банкинг

Для подключения «Автоплатежа ЖКХ» в системе онлайн-банкинга у клиента должны быть с собой реквизиты квитанции и данные для входа в систему.

1. Подключение осуществляется во вкладке «Переводы или платежи», либо в правой части «Личного меню», вкладка «Мои автоплатежи».
2. При выборе сервиса «Переводы и платежи» пользователь сначала должен найти поставщика. Поиск производится по ИНН, расчетному счету, наименованию либо типу оказываемой услуги (газ, электроэнергия, квартплата и другие).
   После поиска клиент должен нажать на иконку с логотипом компании, под ней обязательно должна быть вывеска «Доступен автоплатеж». При ее отсутствии активировать услугу невозможно.

   СПРАВКА! Если «Автоплатеж ЖКХ» подключается через вкладку «Личного меню», клиент автоматически попадает на строку поиска организации. Процесс подключения идентичен описанному выше алгоритму.

3. После выбора поставщика клиент должен вводит данные лицевого счета, без пробелов. Рядом со строкой ввода есть подсказка системы – «Образец квитанции», нажав на которую, клиент может ознакомиться, где искать лицевой счет на платежном документе и как правильно ввести данные.
   При недостаточном количестве символов перед кодом клиента ставятся нули.
4. Введя лицевой счет, клиент выбирает параметры «Автоплатежа»: периодичность (раз в неделю, месяц, квартал или год), дату начала и максимальный порог (свыше которого оплата производиться не будет).

Последним этапом является подтверждение по СМС-коду, который придет в течение 10-45 сек. после запроса.

После ввода кода появится статус «Обрабатывается банком». Он означает, что система анализирует запрос на подключение «Автоплатежа». Если данные указаны верно, запрос будет исполнен в течение суток (обычно – не более 1 часа). Активные услуги можно просмотреть во вкладке «Мои автоплатежи».

Через банкомат

• Для активации услуги в сети банкоматов, после того, как клиент вставил карту в ввел ПИН-код, следует найти вкладку «Платежи и переводы».
• Далее – выбрать пункт «Мой шаблоны и автоплатежи».
• Следующим этапом является поле «Подключить автоплатеж». Поиск осуществляется тем же способом, что и через «Сбербанк Онлайн». Владелец карточки набирает название, ИНН или расчетный счет.

Алгоритм подключения в терминалах напоминает принцип активации услуги через онлайн-банкинг, отличие заключается только в необходимости ввода ПИН-кода и наборе символов на экране терминала.

СПРАВКА! При подключении услуги в терминале ввод одноразового пароля по СМС не требуется. Операция активируется после набора параметров услуги, указанных выше. Клиенту «на руки» выдается чек с описанием подключенного сервиса.

Как можно отключить?

Для деактивации услуги пользователь должен выбрать наиболее удобный способ отключения: в банкомате или через онлайн-банкинг.

Через «Сбербанк Онлайн»

Если клиент желает временно отключить сервис, он должен воспользоваться кнопкой «Приостановить». Она позволяет не оплачивать ЖКХ до момента, пока владелец карточки не решит вновь возобновить услугу.

Чтобы временно отказаться от «Автоплатежа ЖКХ», клиент должен выбрать нужного поставщика во вкладке «Мои автоплатежи» – «Управление автоплатежами». Под параметрами услуги располагается кнопка «Приостановить». Действие подтверждается с помощью СМС-пароля.

Для полного удаления клиент должен выбрать кнопку «Отключить». В таком случае услуга будет переведена в архив, и автоматическая оплата производиться не будет.

Деактивация в терминальной сети

Чтобы временно или полностью избавиться от действия сервиса, клиент должен войти во вкладку «Мои шаблоны и автоплатежи» через «Платежи и переводы».

Отключение и приостановление в банкоматах происходит без подтверждения СМС-кодом, что значительно сокращает время на осуществление операции. Чеки о запросе на удаление услуги печатаются моментально.

Сервис «Автоплатеж ЖКХ» позволяет быстро и с минимальной комиссией оплачивать коммунальные услуги и другие регулярные платежи в адрес организаций. Квитанции печатаются в любое время, как в терминалах, так и через «Сбербанк Онлайн».

Клиент самостоятельно выбирает параметры, и в любое время может изменить шаблон или отказаться от автоматического перечисления средств.

Временное приостановление

Если владелец счета в текущем периоде не желает оплачивать квитанции автоматически, с карты «Сбербанка», он может приостановить списание с помощью СМС-уведомления.

1. За сутки до исполнения клиенту на телефон придет SMS от номера «900» с указанием параметров списания. В сообщении дополнительно указывается код отмены услуги на текущий период.
2. Чтобы временно отключить списание в этом месяце, плательщик должен (в ответном сообщении банку) прислать код, указанный в уведомлении, на номер «900».

После отправки кода рекомендуется проверить, пришло ли СМС от «Сбербанка» следующего содержания (пример) – «Отмена автоплатежа с карты VISA1234 на сумму 9876,54 рублей». Сообщение подтверждает, что временный отказ от сервиса выполнен успешно.

Как оплатить ЖКХ в Сбербанке через смс

Еще один способ оплаты коммуналки – с помощью смс. Такой расчет многим не внушает доверия, все же этот вариант оплаты имеет место быть, ведь он удобен и совершается в любое время в любом месте.

Инструкция по внесению оплаты ЖКХ посредством смс.

1. Откройте новые сообщение в своем телефоне.
2. В текстовой полосе напечатайте «ЕИРЦ КОД», где КОД – номер лицевого счета.
3. в строке телефонного номера напишите 900.
4. Отправьте смску.
5. В ответ вам придет сообщение от банка со списком задолженностей по коммунальным платежам. Каждая задолженность соответствует своему номеру.
6. Снова откройте новое сообщение.
7. Напишите в текстовом окне код услуги, которую намерены оплатить из сообщения, полученного ранее от банка.
8. После оплаты, банк известит вас об успешности операции смс-уведомлением.

Стоит отметить, что оплатить ЖКХ посредством смс можно только если у вас подключена услуга Мобильный банк.