Как провести автоплатеж ЖКХ сбербанк? Плюсы и минусы


Здравствуйте, дорогие гости блога , сегодня мы поговорим про автоплатеж ЖКХ в Сбербанке, так как эта информация может пригодиться многим наших соотечественникам, которые являются клиентами описываемой банковской структуры. В первую очередь требуется упомянуть про то, что владельцам платежных инструментов от описываемой банковской структуры доступно множество полезных услуг, среди которых отдельного упоминания заслуживает такая опция, как автоплатеж ЖКХ. Преимущество данной услуги заключается в том, что с ее помощью вы сможете своевременно оплачивать коммунальные счета, не совершая никаких действий.

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке. Особенности услуги

Чтобы оценить все достоинства этой услуги от описываемой банковской структуры, вам полезно будет узнать про то, как именно она работает. Система автоматических платежей Сбербанка дает возможность клиентам описываемой банковской структуры выбрать один из следующих способов осуществления транзакций:

  1. Первый метод выполнения платежей подразумевает использование простой схемы осуществления транзакций. Банковская структура оформляет специальный запрос с целью получения информации об объеме задолженности клиента за коммунальные услуги. На следующем этапе данные об объеме задолженности поступают клиенту. Также клиент получает информацию о том, какой объем финансов будет списан со счета его платежного инструмента для погашения долга. Если по тем или иным причинам клиент не хочет оплачивать долг за коммунальные услуги, он может выполнить отмену платежа в течение 24 часов после поступления запроса. В том случае, если клиент не предпримет каких-либо действий, задолженность за коммунальные услуги будет погашена автоматически при условии, что на счете платежного инструмента присутствует необходимый объем финансов.
  2. Второй способ предполагает выполнение транзакций по более сложной схеме. Банковская структура не будет отправлять запросы для получения информации о текущем размере долга клиента за коммунальные услуги. Вместо этого ежемесячно на счета организаций, оказывающих коммунальные услуги, будет поступать фиксированный объем средств со счета платежного инструмента клиента. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что клиент самостоятельно может выбрать объем платежа и дату, когда он будет выполняться.

Что такое автоплатеж?

Автоплатеж – это опция Сбербанка, которая отвечает за перевод средств с дебетовой или кредитной карты на необходимый счет. Пользователь задает точную сумму, дату, периодичность и реквизиты, с помощью которых автоплатеж переводит деньги. Эта опция отлично подходит для оплаты мобильного счета, интернета, кабельного телевидения, коммунальных услуг и другого. Также автоплатеж значительно экономит время и позволяет не думать о погашении всех счетов, из-за неуплаты которых могут возникнуть проблемы.
Данная функция доступна как на дебетовых, так и на кредитных картах, основное требование – наличие на ней средств. Также, автоматический платеж привязывается не к определенному клиенту банка или номеру телефона, а к карте.

Итак, благодаря функции автоплатеж можно оплачивать ряд счетов:

  • штрафы ГИБДД;
  • мобильная связь;
  • интернет;
  • кабельное ТВ;
  • ЖКХ;
  • кредиты.

Стоит обратить внимание, что в случае с оплатой сотовой связи, автоплатеж будет пополнять счет заданного номера, как только на нем закончатся средства. Оператор используемой связи сразу же отправляет в Сбербанк заявку, а затем автоплатеж выполняет свою работу.

Но если же клиент пользуется популярными в последнее время пакетами, включающими в себя интернет, звонки и смс-сообщения за определенную плату, то и в этом случае автоплатеж справится с поставленной задачей. Так как данные пакеты мобильной связи подразумевают ежемесячную оплату, то клиент так же, как и в случае с интернетом или телевидением, устанавливает необходимую дату и сумму.

Как воспользоваться услугой автоматических платежей ЖКХ

Вам полезно будет узнать про то, что для подключения к описываемой услуге, клиенты рассматриваемой банковской структуры могут воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Подключение услуги при помощи онлайн-платформы описываемой банковской структуры.
  2. Подключение автоматических платежей ЖКХ через мобильную версию онлайн-платформы.
  3. Также подключить рассматриваемую услугу вы сможете при помощи одного из устройств самообслуживания.

Помимо упомянутых выше дистанционных методов подключения автоматических платежей ЖКХ, существует и традиционный, который предполагает личное посещение филиала рассматриваемой банковской структуры. Важно упомянуть, что традиционным методом в большинстве случаев пользуются те клиенты, которые по тем или иным причинам не желают использовать дистанционные методы.

Если вы приняли решение подключиться к описываемой услуге в филиале банковской структуры, то вам следует обратиться к одному из сотрудников и сообщить ему о своем желании. Далее работник банковской структуры окажет вам помощь в создании шаблона, на основании которого впоследствии и будет осуществляться автоматическая оплата коммунальных счетов. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что у вас есть возможность внести изменения в созданный для вас шаблон. Для этого вам придется использовать один из дистанционных методов или снова посетить филиал описываемой банковской структуры.

Как подключить автоплатеж ЖКХ при помощи онлайн-платформы

Этот метод доступен лишь тем клиентам описываемой банковской структуры, которые завели личный кабинет в онлайн-платформе. Если у вас еще нет личного кабинета, то создать его вы сможете как при помощи различных дистанционных методов, так и посетив филиал описываемой банковской структуры.

Процедура подключения к услуге автоматических платежей при помощи онлайн-платформы является максимально простой и не требует наличия специфических навыков. Для начала вам потребуется зайти в свой кабинет и посетить директорию «Мои автоплатежи». Как только вы попадете в этот раздел, на экране отобразится специальная таблица, в которой потребуется заполнить следующие поля:

  1. Назначение денежного перевода. В этой строке требуется указать, какой тип коммунальных услуг вы желаете оплатить.
  2. Наименование компании, которая оказывает коммунальную услугу.
  3. Счет платежного инструмента, который вы планируете использовать для оплаты коммунальных услуг.
  4. Периодичность совершения платежей. В этой строке вы можете указать, как часто необходимо совершать транзакции на счет компании, оказывающей коммунальные услуги.
  5. Точную дату, когда система должна оформлять транзакции для оплаты коммунальных счетов.
  6. Тип транзакции. В этом поле вам потребуется указать, когда именно система должна совершать платежи(после того, как будет получен счет за коммунальные услуги или после того, как образуется определенная задолженность).
  7. Максимальный объем средств, который может быть использован для оплаты коммунального счета. Если счет за коммунальные услуги будет больше установленного вами лимита, то система не будет осуществлять его автоматическую оплату.

Как только вы заполните описанную выше таблицу, вам потребуется подтвердить свое желание использовать эту форму для автоматической оплаты коммунальных счетов. Для подтверждения необходимо использовать специальный код, который поступит на ваш смартфон.

Вам полезно будет узнать про то, что для каждого типа коммунальных счетов вам придется создавать отдельный шаблон. Чтобы впоследствии не запутаться в созданных шаблонах, каждому из них рекомендуется присвоить соответствующее название.

Итоги и выводы

Услуга дает возможность проводить оплату за интернет, телефон, услуги ЖКХ и пр. Для пользования ей необходимо иметь карту Сбербанка и подключенную услугу мобильный банк. Автоматическое списание денег возможно только после выполнения правильных настроек. Необходимо создать шаблон, а также совершить первую платежную операцию.

Списание денег осуществляется в 9 утра по Москве (в выходные и праздничные дни – на следующие сутки). Компания, которая оказывает услуги, получает деньги на счет в течение 3 дней. При неуспешном проведении операции банк попытается повторить ее через три дня.

При неуспешном выполнении операции проверьте наличие средств на счету либо позвоните по номеру горячей линии для уточнения информации.

Как подключить автоплатеж ЖКХ при помощи мобильной версии онлайн-платформы

Если вы предпочитаете использовать версию онлайн-платформы для мобильных устройств, то создать шаблон автоматических платежей вы можете и с ее помощью. Для подключения к системе автоматических платежей при помощи мобильной версии онлайн-платформы, вам предстоит выполнить следующие шаги:

  1. В первую очередь вам потребуется выполнить запуск приложения на своем мобильном устройстве. После отображения на экране основного меню, вам необходимо посетить директорию, посвященную переводам и платежам.
  2. В отобразившемся на экране перечне доступных платежей вам потребуется выбрать «Автоплатежи».
  3. Далее перед вами откроется новая страница, в которой вам необходимо щелкнуть по надписи «Подключение автоматического платежа».
  4. Затем перед вами отобразится еще один перечень, в котором вам необходимо выбрать опцию «ЖКХ и домашний телефон».
  5. На следующем этапе вам предложат выбрать разновидность коммунальной услуги, которую вы желаете оплатить.
  6. Как только вы определитесь с разновидностью коммунальной услуги, которую требуется оплатить, вам будет нужно выбрать компанию, которая вам ее оказывает.
  7. На завершающем этапе перед вами появится шаблон для совершения платежа выбранному поставщику коммунальных услуг. Этот шаблон следует отредактировать в соответствии с вашими потребностями.

Как отменить автоплатеж ЖКХ

Ситуация может сложиться таким образом, что часть созданных вами шаблонов может со временем стать вам больше ненужной. В этом случае вы можете отменить автоматический платеж при помощи процедуры, предусмотренной описываемой банковской структурой. Для решения этой задачи, вы можете воспользоваться как предусмотренными дистанционными способами, так лично посетить филиал описываемой банковской структуры.

Практика свидетельствует о том, что большинство наших сограждан для отмены того или иного автоматического платежа предпочитает использовать онлайн-платформу. Если вы также приняли решение для отмены автоматического платежа использовать онлайн-платформу, то вам достаточно зайти в личный кабинет и, перейдя в перечень ваших шаблонов, отменить тот, который вам больше не нужен.

Также важно упомянуть тот факт, что отключить ненужные автоматические платежи вы можете и при помощи устройств самообслуживания. Чтобы использовать этот метод, вам потребуется найти подходящий банкомат и совершить следующие шаги:

  1. Вставить свой платежный инструмент в специальный разъем и при помощи пин-кода получить доступ к нему.
  2. После попадания в основное меню устройства самообслуживания вам потребуется выполнить переход в раздел, посвященный переводам и платежам.
  3. Затем на экране устройства самообслуживания отобразится перечень доступных платежей и переводов, в котором требуется выбрать опцию автоматических платежей.
  4. На следующем этапе вы сможете увидеть перечень созданных вами ранее шаблонов. Вам нужно выбрать и удалить тот автоматический платеж, который вам больше не нужен.


Для клиентов мобильного банка доступен еще один метод отключения автоматических платежей. Чтобы использовать его, вам необходимо отправить на номер мобильного сервиса команду «Шаблоны». Спустя несколько секунд на ваш смартфон поступит сообщение с подробными инструкциями, следование которым позволит выполнить отключение ненужного шаблона.
Согласно доступным статистическим данным, существенная часть клиентов описываемой банковской структуры обычно не применяет доступные дистанционные методы управления счетом своего платежного инструмента. Если вы также входите в эту группу клиентов описываемой банковской структуры, то для вас доступен всего один способ отключения автоматических платежей. Суть этого метода заключается в обращении за помощью к сотруднику одного из филиалов описываемой банковской структуры. При посещении филиала описываемой банковской структуры, вам потребуется рассказать одному из сотрудников о том, какой именно автоматический платеж вы планируете отключить. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что у вас есть возможность задать работнику банка разнообразные вопросы, которые касаются функционирования системы автоматических платежей.

Также отключить шаблон, который вам не нужен, вы можете при помощи контактной службы описываемой банковской структуры. Для использования этого метода, вам необходимо просто дозвониться в контактную службу и объяснить оператору, какой именно шаблон требуется отключить. Оператор выполнит операцию по отключению шаблона без вашего участия.

Как отключить автоплатёж Сбербанка?

Отключить услугу можно несколькими способами. 1. Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

2. Через «Сбербанк Онлайн»: Зайдите в личный кабинет на страницу автоплатежей и отключите все активные платежи.

3. По СМС: Отправьте слово АВТОПЛАТЁЖ (без кавычек) на номер 900. И следуйте инструкциям из ответного сообщения.

4. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. Звонки по России – бесплатные.

5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги. Не забудьте взять с собой паспорт.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: