Должностные обязанности диспетчера строительной организации. Пример должностной инструкции диспетчера и его обязанности в компании


Профессия диспетчер по грузоперевозкам

Главная страница | Профессия диспетчер по грузоперевозкам

Работа диспетчером по грузоперевозкам – это одна из ключевых позиций в транспортных компаниях. Специалисты данного профиля выступают в роли посредников между грузовладельцем и тем, кто доставит груз. Задача диспетчера – подобрать для заказчика подходящее транспортное средство и исполнителя. В процессе поиска следует учитывать особенности груза, регламент доставки. Выполнить подбор грузоперевозчика необходимо за максимально короткий срок.

В обязанности диспетчера также входит координация сразу нескольких заказчиков в случае выполнения заказа по доставке сборного груза. Профильный специалист помогает перевозчику найти выгодные заказы, обеспечивает работой водителей и постоянную загрузку техники. Если обобщить, то обязанности диспетчера в транспортной компании – обеспечение постоянной работой всех транспортных единиц.

Ответственность

4.1. Диспетчер по отпуску готовой продукции несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Диспетчер по отпуску готовой продукции несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Диспетчер по отпуску готовой продукции несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Диспетчер по отпуску готовой продукции несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Диспетчер по отпуску готовой продукции несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Диспетчер по отпуску готовой продукции несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Диспетчер по отпуску готовой продукции несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Транспортный диспетчер играет роль связующего звена в работе транспортной компании. Основная масса работы связана с распределением транспорта по заявкам, а также решением вопросов и проблем, возникающих в ходе движения транспортных средств. Основным организационным документом, регламентирующим работу транспортного диспетчера, является его должностная инструкция.

В рамках штатного расписания диспетчер входит в категорию специалистов. На должность его назначает директор компании своим приказом. Прочие моменты работы диспетчера транспортной компании определены в должностной инструкции, представленной ниже.

В каких компаниях работает диспетчер?

Сегодня распространена практика, когда работа диспетчером по грузоперевозкам не предполагает трудоустройства. Многие предпочитают работать «на себя», регистрируя ИП для оказания посреднических услуг между заказчиками и перевозчиками. Подобная практика выгодна для каждой из сторон, поскольку заказчик не переплачивает за штатную единицу, а перевозчик в случае успешного сотрудничества может заключить договор для постоянного получения заказов.

Несмотря на общую тенденцию, некоторые крупные компании ищут соискателей на вакансию диспетчера. Специалисты такого профиля требуются логистическим центрам, промышленным производителям для обеспечения быстрой доставки собственного груза. Транспортные компании также предпочитают нанять в штат диспетчеров, которые будут искать хорошие заказы для загрузки работой организации.

Диспетчер должен поддерживать постоянный контакт между грузоотправителем и грузоперевозчиком, что требует от специалиста ряда личностных качеств, опыта и квалификации в сфере. Хороший диспетчер может обеспечить транспортную компанию заказами на несколько месяцев вперед, разработать оптимальные варианты доставки грузов.

Ответственность и права

Диспетчер очень важная должность для любого предприятия, где она предусмотрена. Ведь от правильности и четкости действий этого человека зависит, придет ли груз во время, выйдет ли машина на линию, будет ли правильно функционировать оборудование и так далее.

Из-за ошибок может встать все производство или случиться простои техники, что влечет убытки для компании.

Поэтому диспетчера можно привлечь к ответственности за следующее:

  1. За неисполнение своих обязанностей (в том числе и ненадлежащее исполнение) расписанных в должностной инструкции.
  2. Если в процессе своей работы он допустил правонарушения (нарушение техники безопасности), ответственность за которых предусмотрена административным, гражданским и уголовным законодательством;
  3. Если диспетчер нанес имущественный ущерб своей организации.

Все санкции регулируются гражданским и трудовым законодательством. А вот если в результате действий диспетчера пострадали люди, то в дело уже вступает уголовное законодательство.

Диспетчер кроме ответственности имеет и права. О них также можно узнать в должностной инструкции. К правам диспетчера относят:

  • участие в обсуждении вопросов, которые непосредственно касаются диспетчерских обязанностей. Он участвует в совещаниях, где рассматриваются вопросы улучшения работы предприятия. Может предлагать свои идеи по этому направлению;
  • диспетчер вправе потребовать и получить всю необходимую информацию и документы, которые будут ему необходимы по работе;
  • давать указания и инструктировать водителей перед рейсом, распределять среди водителей заданий по перевозке грузов;
  • проверять качество выполнения розданных ранее указаний.

Должностные обязанности

При трудоустройстве в транспортную компанию предусмотрена должностная инструкция диспетчера по грузоперевозкам, в которой регламентированы основные обязанности специалиста. В разных компаниях требования могут отличаться в зависимости от специфики деятельности, масштаба бизнеса, предпочтений руководства. Выделим общие тезисы, характерные для профессии.

  • Обработка поступающих заявок на выделение необходимого для выполнения перевозки грузов транспортных средств.
  • Подготовка и оформление сопроводительных и путевых документов, контроль документооборота.
  • Мониторинг уровня расхода автомобилями топлива в рейсе.
  • Оформление заявок для проведения ремонта или технического обслуживания транспортного средства.
  • Контроль выполнения водителем регламента доставки грузов.
  • Работа с информационными базами данных транспортной компании.

Перечень обязанностей диспетчера при работе на промышленном предприятии может быть дополнен мониторингом наличия на складе продукции, поиском и согласованием транспортировки грузов с перевозчиком.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИСПЕТЧЕРА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Диспетчера.

1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно _____________________.

1.4. На должность Диспетчера назначается лицо, имеющее:

1.4.1. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии — не менее 1 года.

1.5. Диспетчер должен знать:

— нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;

— организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии;

— производственные мощности предприятия и его подразделений;

— специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;

— номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);

— организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии;

— основы технологии производства продукции предприятия;

— технические требования, предъявляемые к продукции предприятия;

— организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции;

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— правила и нормы охраны труда.

1.6. В период временного отсутствия Диспетчера его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Функциональные обязанности Диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

2.2. Диспетчер:

2.2.1. Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.

2.2.2. Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

2.2.3. Осуществляет оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

2.2.4. Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.

2.2.5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая, при необходимости, соответствующие службы предприятия.

2.2.6. Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.

2.2.7. Осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления производством.

2.2.8. Ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.

2.2.9. Участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.

2.2.10. Руководит работой операторов диспетчерской службы.

3. ПРАВА

3.1. Диспетчер имеет право:

3.1.1. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.

3.1.2. Осуществлять контроль за организацией и ходом производства.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Диспетчер несет ответственность за:

4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.

4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.

4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью Диспетчер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Другие инструкции в разделе: — Должностная инструкция инженера по качеству; — Должностная инструкция геолога; — Должностная инструкция администратора зала (метрдотеля).

Общие требования

Компании выставляют требования к соискателям на вакансию диспетчера по грузоперевозкам, исходя из специфики работы организации, направления деятельности. Чтобы диспетчер работал «на себя» не требуется специальное образование или курсы. Достаточно опыта работы в сфере, коммуникативных навыков, стрессоустойчивости. При трудоустройстве обязанности диспетчера в транспортной компании выглядят иначе, что подталкивает работодателей выдвигать ряд требований к соискателю. Рассмотрим классическую вакансию диспетчера по грузоперевозкам.

  • Высшее образование в области экономики, логистики, ВЭД.
  • Умение пользоваться специальным программным обеспечением;
  • Опыт работы в сфере логистики или грузоперевозок.
  • Навыки ведения документооборота, выписки сопроводительных бумаг.
  • Знание иностранного языка для общения с иностранными заказчиками.

Основной перечень требований может дополняться в зависимости от условий вакансии в каждой отдельной компании. Необходимые навыки схожи с аналогичными требованиями к специалистам на вакансию логиста. Работа диспетчером по грузоперевозкам – перспективное направление, которое требует от соискателей постоянного совершенствования навыков. Рекомендуется проходить тематические курсы подготовки, посещать тренинги и семинары, чтобы всегда оставаться в курсе событий.

Основные задачи и функциональные обязанности

Основная задача диспетчера транспортной компании – качественная организация работы транспорта и водителей на линии, а также контроль над соблюдением маршрутов и в целом за ходом перевозочных работ. В рамках данной задачи транспортный диспетчер выполняет огромный перечень функций.

Осуществляет работу с водителями и взаимодействие с другим персоналом компании или автопарка:

  • организовывает работу водителей;
  • контроль работы диспетчерских пунктов на линии;
  • проведение инструктажи с водителями по вопросам перевозок и особенностях маршрутов.

Занимается организацией грузоперевозок. Для этого он выполняет следующие функции:

  • поддерживает и организовывает связи с клиентами компании по вопросам перевозок и организации маршрутов;
  • осуществляет контроль за автовокзалов и автостанций с целью качественного и оперативного управления маршрутами;
  • контролирует и не допускает простоя транспортных средств;
  • контролирует графики движения и расписание, при необходимости оперативно перераспределять транспорт при изменении интенсивности пассажиропотоков;
  • осуществляет организацию специальных и дополнительных рейсов;
  • оперативно урегулирует конфликты и проблемные ситуации на маршрутах, не допуская сбоя транспортных потоков, а также принимать своевременные и эффективные меры по их устранению;
  • ведет учет выполненных перевозок, а также осуществлять своевременный контроль за ходом грузоперевозок;
  • контролирует работы по разгрузке и загрузке транспорта, а также за техническим состоянием подъездных дорог;
  • контролирует вопросы обеспечения безопасности перевозок;
  • информирует руководство о случаях заболеваний водителей и персонала, случаях травматизма и выхода из строя транспортных средств;
  • работает с автоматизированными системами и устройствами по контролю грузоперевозок.

Диспетчер для четкого исполнения своих обязанностей должен вести следующую документацию:

  • путевые листы листы;
  • расчеты технико-эксплуатационных характеристик;
  • журнал регистрации заявок и заданий по грузоперевозкам;
  • журнал происшествий, а также составляет рапорта и оперативные сводки и произошедших аварий, происшествий, произошедших в течение смены;
  • проверяет правильность оформления маршрутных листов, а также документов по исполненным перевозкам;
  • журнал дежурств;
  • журнал учета и движения путевых листов;
  • журнал работ специального транспорта;
  • журналы инструктажей с водителям;
  • журнал учета выхода транспорта на линию и возвращения;
  • составляет и передает руководству отчетную документацию;
  • контролирует правильность оформления сопроводительной документации на грузы.

Как стать диспетчером по грузоперевозкам?

Чтобы самостоятельно начать работать диспетчером по грузоперевозкам достаточно зарегистрировать деятельность как ИП. После этого начинается поиск заказчиков и перевозчиков, согласование условий, оплата и другие рабочие вопросы. Чтобы правильно начать бизнес рекомендуется наличие опыта в сфере грузоперевозок. Поможет в этом стажировка, обучающие курсы, информационные материалы или общение с людьми, которые работают по данной специальности.

В случае с трудоустройством ситуация выглядит иначе. Идеальной платформой станет получение экономического образования. Этот минимум поможет устроиться на низкую должность для получения необходимого опыта, формирования представления о грузоперевозках. Постоянно совершенствуйте резюме диспетчера по грузоперевозкам. Посещайте тематические семинары, обучение, чтобы сформировать репутацию профессионала.

Какие зарплаты у диспетчера по грузоперевозкам?

Зарплата диспетчера, который работает «на себя» может варьироваться от нуля до миллиона. Все зависит от лени специалиста, желания работать, развивать сеть контактов и искать перевозчиков. Ключевую роль в данном вопросе играет комиссионное вознаграждение. Чем больше рейсов выполнено, тем больше заработает диспетчер.

При устройстве на работу сумма оклада будет гораздо скромнее, но деньги специалист получает стабильно каждый месяц. Средняя зарплата по рынку труда находится в диапазона 20-30 тыс. рублей. Некоторые представители транспортных компаний предлагают бонусы в виде комиссионных вознаграждений.

Образец резюме диспетчера по грузоперевозкам (формат .PDF)

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: